Pribatutasun-politika

1. Tratamenduaren arduraduna

• Arduraduna: Wuama Labs S.L.
• IFZ: B22955884
• Helbide soziala: Portuetxe 51 – Ofic. 113, 20018 Donostia
• Kontaktuko emaila: info@wuama.ai

2. Bildutako datu pertsonalak

Gure erabiltzaileen honako datu pertsonal hauek biltzen ditugu:

• Izen-abizenak.
• Helbide elektronikoa.
• Nabigazio-datuak (IP helbidea, nabigatzaile mota, bisitatutako orriak, nabigatzeko denbora).

3. Tratamenduaren helburuak

Bildutako datuak honako helburu hauekin tratatuko dira:

• Kontaktu-formularioen bidez egindako kontsultei eta eskaerei erantzutea.
• Erabiltzaileek eskatutako zerbitzuak eskaintzea kudeatzea.
• Nabigazio-esperientzia hobetzea analitiken eta estatistiken bidez.
• Gure zerbitzuei buruzko komunikazio komertzialak eta promozionalak bidaltzea (aurretiazko erabiltzailearen baimenarekin).

4. Tratamenduaren oinarri juridikoa

Datu pertsonalen tratamendua honako hauetan oinarritzen da:

• Erabiltzaileak Pribatutasun-politika hau onartzean eta bere datuak ematean emandako baimena.
• Tratamenduaren beharra kontratu bat gauzatzeko edo aurretiazko neurriak aplikatzeko.

5. Datuen kontserbazioa

Datu pertsonalak honela gordeko dira:

• Deskribatutako helburuak betetzeko beharrezkoa den denboran zehar.
• Erabiltzaileak bere ezabaketa eskatzen duen arte.
• Aplikatu beharreko lege-betebeharrak betez.

6. Datuen hartzaileak

Bildutako datuak honako hauekin parteka daitezke:

• Zerbitzu teknologikoen hornitzaileak (adibidez: web hostinga edo datuen analitika-zerbitzuak).
• Administrazio publikoak eta organismo eskudunak, lege-betebeharra dagoenean.

7. Erabiltzailearen eskubideak

Erabiltzaileek beren datu pertsonalei buruzko honako eskubide hauek dituzte:

• Sarbidea: zer datu pertsonal tratatzen ditugun jakitea.
• Zuzenketa: datu okerrak edo osatugabeak zuzentzeko eskaera egitea.
• Ezabaketa: datuak beharrezkoak ez direnean ezabatzeko eskatzea.
• Aurkakotasuna: datuen tratamenduaren aurka egitea.
• Mugaketa: zenbait kasutan tratamendua mugatzeko eskatzea.
• Eramangarritasuna: datuak formatu egituratu eta ohikoan jasotzea.

Eskubide hauek baliatzeko, jarri zaitez gurekin harremanetan: info@wuama.ai

8. Segurtasun-neurriak

Datu pertsonalak baimenik gabeko sarbidetik, galeratik, aldaketatik edo deuseztapenetik babesteko neurri tekniko eta antolakuntzakoak ezartzen ditugu. Neurri horiek, adibidez:

• Datu sentikorren enkriptatzea.
• Sarbide mugatua baimendutako pertsonalari soilik.
• Gure segurtasun-praktiken berrikuspen periodikoa.

9. Cookien erabilera

WEBGUNEAK cookieak erabiltzen ditu erabiltzailearen esperientzia hobetzeko eta gunearen trafikoa aztertzeko. Erabiltzen ditugun cookieei buruzko informazio gehiago eta horiek nola kudeatu ikusteko, kontsultatu gure Cookien Politika.

10. Pribatutasun-politikaren aldaketak

Pribatutasun-politika hau edozein unetan aldatzeko eskubidea erreserbatzen dugu. Edozein aldaketa WEBGUNEAREN bidez edo posta elektronikoz jakinaraziko da, behar bezala. Orri hau aldian-aldian berrikustea gomendatzen dugu.

11. Kontaktua

Pribatutasun-politika honi edo zure datu pertsonalen tratamenduari buruzko galderarik edo kezkarik baduzu, jarri zaitez gurekin harremanetan:

• Email: info@wuama.ai
• Posta-helbidea: Portuetxe 51 – Ofic. 113, 20018 Donostia